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Statistikstart am 12.11.2008
Wie versende ich meine Konsole ?

Sie haben bei uns 2 Möglichkeiten einen Auftrag zu erstellen, um Ihre Konsole zu uns einzuschicken:
1. Möglichkeit: (leichte Variante)Die einfachste Möglichkeit ist es unser neues Auftragsformular zu benutzen:

Hier müssen Sie nur alle notwendigen Daten ausfüllen und Ihren Auftrag und die Versandart auswählen.

Es geht schnell und wir haben alle wichtigen Daten um Ihren Auftrag zu bearbeiten.
Der einzige Nachteil ist, Sie können nichts zusätzlich bestellen bzw. keine mehrere Konsolen einschicken, das gibt es dann die 2. Möglichkeit.

Um zum Auftragsformar zu kommen drücken Sie hier.
2. Möglichkeit:1. Entscheiden Sie sich links in der Kategorie unter ihrer Konsole für Umbau oder Reparatur
2. Suchen Sie nun Ihren gewünschten Auftrag aus
3. Klicken Sie auf Auftrag anlegen
4. Füllen Sie nun das Umbauformular Schritt für Schritt aus
5. Anschließend überprüfen Sie Ihren Auftrag und legen diesen in den Warenkorb
6. Sie können jetzt z.B. noch einen Auftrag anlegen oder einen Shopartikel in den Warenkorb legen, wenn Sie dies nicht wünschen, dann gehen Sie weiter zu Schritt 7.
7. Im Warenkorb klicken Sie auf "Weiter zur Bestellung"
8. Jetzt loggen Sie sich ein bzw. registrieren Sie sich
9. Nun können Sie Ihre Lieferadresse angeben, danach klicken Sie auf "Weiter"
10. Daraufhin wählen Sie Vorkasse oder Nachnahme aus, dann klicken Sie auf "Weiter"
11. Sie müssen nun die AGB´s und das Widerrufsrecht bestätigen
12. Nun können Sie nach Überprüfung die Bestellung abschließen
13. Zum Schluss bekommen Sie eine Auftragsbestätigung per Email (zur Kontrolle)
Wenn die Mail nicht ankommt, überprüfen Sie Ihren Junk / Spam Ordner bei Ihren Emails.

Versand / Bestellbestätigung der Konsolenbearbeitung:1. Loggen Sie sich ein
2. Klicken Sie auf Kontrollzentrum und wählen das Auftragsformular aus
3. Drucken Sie dies bitte aus und legen es in das Paket mit der Konsole
Dort befindet sich auch nochmal unsere Adresse zum Einsenden des Gerätes.
4. Verpacken Sie nun Ihr Paket (Verpackungstips bekommen Sie hier)
5. Bringen Sie das Paket zur Post (DHL), GLS, Hermes, DPD, UPS etc.
(DHL Päckchen (3,90 Euro) sind nicht versichert und nicht verfolgbar)
6. Sobald das Paket bei uns ist bekommen Sie eine Eingangsbestätigung per Email
7. Sie werden nun über die verschiedenen Schritte Ihrer Konsole informiert

Wann muss ich bezahlen und wo finde ich die Bankdaten1. Sie können den Betrag direkt beim Versand bezahlen, falls dieser beim Auftrag klar ist
2.Alle wichtigen Details finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigungmail
(Bankdaten, Adresse, ect.)
3.Wenn das Geld eingegangen ist, bekommen Sie einen Gutschein von 3 Euro für unseren Shop

Wie lange dauert die Reparatur bzw. der Umbau ?1. Alle Bearbeitungszeiten sind bei den jeweiligen Aufträgen angeben
2. Klicken Sie auf den Artikel um nähere Details zu erfahren
3. Oder klicken Sie am Ende der Kurzbeschreibung auf Lesen Sie mehr

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